L'incroyable développement des réseaux sociaux sur Internet s'est

imposé en un temps record et les entreprises doivent comprendre et

intégrer la dynamique de ces nouveaux modes de travail et de

communication afin d'y apporter une réponse appropriée et bénéficier de

toute leur puissance.

L'ouvrage de Clémence Bertrand-Jaume explique les possibilités offertes

par ces réseaux sociaux et ce que l'informatisation des données implique

dans la gestion d'un réseau social. La puissance et l'extension

phénoménale des outils et des nouvelles formes d'organisation, ainsi que

leurs différentes utilisations, engendrent des bénéfices considérables pour

les entreprises, et notamment pour les ressources humaines. Mais une

réelle mutation pour leur activité et leur développement est indispensable,

avec toutes les conséquences qu'elle implique.

Pur produit de la génération Y, l'auteur s'appuie sur son expérience

professionnelle et ses travaux en entreprise. Elle présente ici les nouveaux

outils, les nouvelles façons de travailler et de collaborer, et les

caractéristiques fondamentales des réseaux sociaux.