Au travail, on ne choisit ni ses

collègues, ni ses supérieurs,

ni ses clients. Alors comment

communiquer efficacement lorsque

votre interlocuteur vous déstabilise ?

Grâce à une technique ayant fait ses preuves,

l'auteur explique, étape par étape, toutes

les clés d'une communication réussie :

-

adapter son mode de communication à la

personnalité de son interlocuteur afin d'établir

instantanément crédibilité et autorité ;

-

transmettre clairement et en 10 secondes

chrono l'idée directrice de son exposé et capter

l'attention de son auditoire ;

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optimiser chaque opportunité professionnelle.