L'auteure, médecin et psychologue, présente les techniques d'optimisation du potentiel, un ensemble de moyens et de stratégies mentales permettant à chacun de mobiliser au mieux ses ressources psychologiques, cognitives et comportementales. L'objectif est de savoir gérer sa charge de travail, faire face aux situations d'urgence et assurer une performance maximale sur la longue durée.