Myrtille se rend à l'assemblée des fées lorsque, du haut de son nuage, elle aperçoit une maman chamois et son nouveau-né menacés par des chasseurs. Grâce à sa magie, elle leur sauve la vie. Vexée par son retard, la Reine des Cîmes la condamne à errer sur un glacier sous la forme d'une vieille femme ridée et vêtue de haillons. Seule la compassion peut briser le sort.