Ce livre décrit les attitudes fondamentales de l'aidant et trace les grandes lignes de ses comportements libérateurs. La relation d'aide n'est pas une fonction, une tâche, un travail ou une profession, mais plutôt une manière de vivre. Cet ouvrage s'adresse à tous ceux qui se proposent, par leur communication, d'aider leurs interlocuteurs à libérer en eux-mêmes leurs forces d'épanouissement et de croissance.