Communiquer efficacement : pour comprendre les autres et se faire comprendre

Communiquer efficacement
Pour comprendre les autres et se faire comprendre
Si la communication est une disposition naturelle, elle reste néanmoins un défi de tous les jours.
Et à défaut d'être ce que l'on fait le mieux, communiquer est ce que l'on fait le plus !
Apprendre à mieux se connaître, renforcer la confiance en soi, se remettre en question, s'affirmer dans le respect de l'autre, travailler en équipe... : des qualités essentielles pour progresser dans ses relations personnelles et professionnelles.
Illustré d'exemples et agrémenté de nombreux outils, cet ouvrage simple et accessible vous aidera à comprendre le phénomène « communication » et à en maîtriser la pratique.
À l'appui de son expérience, l'auteur vous propose une vision claire d'une communication saine, efficace et constructive.
Et démontre avec enthousiasme qu'il est possible de mieux communiquer au quotidien !