Depuis plusieurs années, l'expression «capitalisation

d'expérience» a été popularisée au point d'apparaître

comme une exigence incontournable de toute structure

soucieuse de valoriser son «capital mémoire». Sur cet

enjeu, les publications ne manquent pas, mais rares sont

celles qui fournissent des repères méthodologiques précis.

Sylvie Robert, consultante indépendante, propose ici

de passer du pourquoi au comment capitaliser. En faisant

le choix d'un dossier d'appui méthodologique, elle évite

le piège du «guide-recettes» et propose des outils

permettant une mise en pratique de la capitalisation

d'expérience, outils que chacun sélectionnera et adaptera

en fonction de ses attentes et du contexte.

Ce livre, construit avec la participation de nombreuses

institutions, s'appuie sur l'expérience de l'auteur dans

le milieu de la solidarité internationale, sans négliger pour

autant le monde de l'entreprise. Sylvie Robert développe

le processus de capitalisation dans ses phases essentielles -

l'identification, l'analyse et la valorisation -, l'applique

à différents champs et la nourrit de contributions

d'organismes investis de différentes manières dans cette

démarche. Les différentes ressources mises à la disposition

du lecteur font de cet ouvrage un utile vade-mecum de

la capitalisation d'expérience : pour passer du voeu pieux

à la mise en oeuvre concrète.