Essai dans lequel l'auteur propose dix mesures concrètes afin de faire revenir le calme dans les classes : définir et faire respecter les règles de vie en classe, renforcer la surveillance, interdire le téléphone portable dans les établissements scolaires, définir les sanctions et réorganiser les procédures disciplinaires, protéger les élèves des situations de harcèlement, etc.