Martiniquaise d'adoption, surfeuse passionnée, Emma la râleuse n'aime pas la neige ni la montagne, et encore moins le froid. Bref, tout le contraire de Som, le souriant et sympathique guide alpin. Quand sa soeur l'invite en station pour les fêtes de fin d'année, Emma débarque les valises pleines de son sale caractère et de sa mauvaise humeur. Et Som est là pour en rire...