Fruit des entretiens entre une mère d'élève et le proviseur d'un grand lycée parisien, ce livre témoigne, explique et dédramatise les problèmes liés à l'enseignement. Il dresse un état des lieux des établissements scolaires et propose des solutions lucides et raisonnables pour un meilleur fonctionnement. Un texte pratique, psychologique et humain.