Cet ouvrage constitue une initiation aux principaux problèmes posés par le développement et l'utilisation des systèmes d'information et de communication dans les organisations. Il propose une réflexion conceptuelle sur la nature des systèmes d'information, une description et une synthèse originale sur les méthodes de conception et de développement des projets, et montre les voies multiples d'une véritable évaluation des systèmes d'information qui passent toutes par une explicitation des rapports avec les individus et les organisations.