Dans cet ouvrage concret et détaillé, l'auteur distingue 3 niveaux

de coaching appliqué aux organisations : le coaching pour

l'acquisition de compétences , le coaching pour le développement

de performance personnelle et le coaching stratégique

de toute l'organisation. Chacun d'eux est illustré par des

exemples de séances directement issus de son expérience

du terrain, qui sont ensuite étayés par des explications théoriques.

En pratique, ces 3 types de coaching ont leur utilité

propre et correspondent à des besoins très différents pour les

managers.

Le 3^e niveau (coaching stratégique de l'organisation) est

particulièrement novateur par le croisement de 4 théories

différentes : celle des configurations de Mintzberg, celle

des niveaux logiques et celle des méta-programmes en PNL

(Programmation Neuro-Linguistique), ainsi que celle des

routines défensives d'Argyris. La PNL donnant des outils

concrets pour mettre en oeuvre une nouvelle configuration,

tout en tenant compte des résistances au changement.

Ce livre est destiné aux professionnels du coaching, mais aussi

aux managers qui utilisent leurs services pour leur permettre

d'établir des distinctions entre les différentes pratiques et de

mieux évaluer leurs besoins.