Le soir de Noël, Milton Walsh, un chirurgien, son épouse, jeune anesthésiste et leur fille Lola partent fêter le réveillon en famille, avant de disparaître sur une route enneigée du Morvan. L'adjudant-chef Lehmann, en fin de carrière, et Emilie Casanave, sa jeune et brillante adjointe, dotée d'un sixième sens peu commun mais dénuée de second degré, mènent l'enquête afin de les retrouver.