Réussir un oral d'examen n'est jamais chose facile. Comme dans toute discipline physique ou intellectuelle, le seul moyen de parvenir à l'excellence se résume en un mot-clé : s'entraîner.

Cet ouvrage ne se limite pas à un simple exposé théorique de ce qu'il faut savoir, mais propose à tout candidat au BTS Action commerciale de rentrer, de façon interactive, dans l'épreuve orale de TCC pour en découvrir les «ficelles» de réussite.

- Présentation de l'épreuve : le jury, le sujet, le déroulement de l'épreuve, les 7 clés de la réussite.

- 25 bons plans pour l'oral.

- Quizz d'évaluation : 25 autres thèmes possibles, 100 questions de révision, grille d'auto-évaluation.

Ce livre de la collection «Réussir le BTS» constitue un outil de travail et d'entraînement pour acquérir non seulement le savoir mais aussi le savoir faire.