A l'heure du digital et de l'internet, les marques doivent assurer leur présence là où les internautes sont de plus en plus « médiavores ». En vue des bannières de plus en plus intrusives, les investissements liés au marketing digital perdent vite en engouement. Il est devenu essentiel de réorganiser le digital. A l'ère du web 2.0, les relations avec l'internaute deviennent plus personnelles...