«La France est un pays riche de marques, incontestables atouts dans une économie mondialisée où les

symboles servent bien souvent de points de repère. Notre compétitivité à venir dépendra en grande partie de

notre capacité à créer et à développer des marques influentes. Nous veillons à les protéger efficacement, en

déployant tout un arsenal législatif pour lutter contre la contrefaçon. Ce glossaire permet de mieux appréhender

la notion de marque et les phénomènes qui s'y rattachent. On y apprend par exemple que « a great brand is

a story that's never completely told ». L'histoire de l'économie, elle aussi, est pleine d'histoires inachevées, et

c'est ce qui fait son charme et décuple nos énergies pour les poursuivre.»

Christine Lagarde, ministre de l'Économie, des Finances et de l'Emploi

«La marque Carrefour est un atout stratégique pour notre groupe. Elle porte nos valeurs, nos engagements et

établit avec nos clients un lien de confiance indispensable. Elle permet de renforcer notre efficacité commerciale

et notre croissance sur l'ensemble des formats de magasins que nous développons à l'échelle mondiale.»

José Luis Duran, président du directoire du groupe Carrefour

«Des poinçons des premiers orfèvres aux marques de mode les plus pointues, c'est

une même recherche de l'authenticité qui nous anime. Par quel miracle une marque

parvient-elle à nous en dire autant sur un objet et sur celles et ceux qu'il attire ? Pour

maîtriser cette énigme, quoi de plus utile que de comprendre le sens des mots avec

lesquels nous pouvons parler de cet univers fascinant des marques ? Ce Glossaire de

la marque est là pour nous y aider !»

Michel Lacoste, président de Lacoste SA

«La marque constitue un facteur de différenciation

essentiel pour les entreprises. ING Direct a réussi à

créer une rupture sur le marché bancaire avec des

produits plus innovants et performants et à relayer ses

valeurs de simplicité, de transparence et de différence

au coeur de sa marque. La marque crée la différence

pour séduire les prospects et génère attachement et

fidélité auprès des clients.»

Ariel Steinmann, vice-présidente

marketing-communication d'ING Direct