En France, les entreprises de plus de 300 salariés ont

l'obligation d'élaborer un bilan social annuel . Véritable

«scanner social» de l'entreprise, il est présenté aux

organisations syndicales et aux actionnaires, puis diffusé

à l'ensemble des collaborateurs.

Il s'agit d'un outil de pilotage et de développement

stratégique , mais aussi d'un puissant vecteur de

communication . Or, sa construction est souvent rendue

difficile car les informations sur le mode de calcul des

indicateurs sont peu accessibles.

Cet ouvrage fournit méthodes et outils pour :

- construire, étape par étape, un bilan social ;

- adapter les résultats à chaque entreprise ;

- analyser les indicateurs ;

- communiquer avec le bilan.

L'auteur aborde la liste exhaustive des indicateurs et guide

le lecteur pas à pas dans le calcul et l'interprétation des

données.