Témoignages et descriptions sans complaisance nous mettent en face de réalités qu'il faut regarder en face dans l'espoir de voir s'améliorer les comportements. Le fait que l'auteur ose écrire tout cela est un appel au bon sens et un message d'espoir.

«Pourquoi, nous qui sommes là pour soigner, pourquoi nous regarder comme ces étrangers que nous sommes au lieu de nous considérer pour ce que nous savons ? (...) Partout dans les cliniques de grande renommée, les hôpitaux de grand standing, dans les quartiers bourgeois ou dans les banlieues dites à problèmes, nous avons entendu les mêmes témoignages (...) Le problème du racisme existe, il est effectif et notoire. Mais des siècles après, alors que le brassage de races a fait le nécessaire et qu'on ne peut même plus être sûr de ses origines, à quoi rime tout cela ?»