Un constat  : nos métiers se transforment et nous avons du mal à mettre des mots sur ce qui nous pose problème.

Une certitude  : cette transformation génère des doutes et induit une souffrance professionnelle chez beaucoup d'entre nous.

Un questionnement  : que devient le service public ? Quel est le rôle qu'on lui assigne et pourquoi ? Est-il encore au service de tous ?

Une demande  : ne sommes-nous pas en quête de sens autour de nos métiers et de nos missions ? Les mots dont on nous abreuve ont-ils le même sens pour nous et pour les donneurs d'ordre ?

Un outil pour comprendre, des moyens pour agir, des idées pour avancer, tels sont les objectifs de cet ouvrage.