La nécessité d'optimiser les processus de production et de distribution a créé le besoin d'outils de gestion intégrés. Les progrès réalisés sur les réseaux et sur les matériels informatiques ont permis le développement de tels outils et la multiplication des produits : ERP, outils de Supply Chain...Cet ouvrage aborde les aspects organisationnels, sociaux et économiques.