Mener un entretien d'évaluation en six phases :

- L'ouverture

- Le bilan par le salarié

- L'évaluation du manager ou du DRH

- Le projet du salarié

- La négociation

- La formalisation

Convertir les différents outils de management existants en outils d'entretien d'évaluation

Managers, DRH ou formateurs trouveront ici l'opportunité de compléter leurs acquis dans la façon de :

- structurer leur entretien

- définir les types d'interlocuteurs

- faire progresser efficacement les phases de l'entretien vers les objectifs fixés

- gérer une situation conflictuelle

- visualiser les apports d'un collaborateur

Pour chaque phase de l'entretien d'évaluation, le livre signale :

- les risques de dérapage et leurs conséquences

- les avantages et leurs bénéfices

- les conditions de réussite

Cet ouvrage est en outre un auxiliaire précieux pour les formateurs amenés à préparer les responsables à la conduite d'entretiens.

Ils y trouveront non seulement l'essentiel de leur transfert pédagogique, mais aussi des cas de travail et des exercices corrigés.