Le psychologue décrit l'importance fondamentale du lien entre traumatisme et mémoire, puisque le premier n'existe pas sans le second. Les souvenirs traumatiques étant implicites, ancrés dans le corps et l'esprit sous la forme de sensations, d'émotions et de comportements, il explique que la guérison peut être obtenue de façon inconsciente grâce à la tendance innée de l'humain à persévérer.