Visites clients : préparez vos négociations

Visez le succès de vos négociations :
avec 85 % de préparation, vous serez sûr
de vos 15 % d'inspiration
Ce nouvel ouvrage de René Moulinier est le
guide incontournable de vos succès de vente.
L'auteur y passe en revue et y décortique
les différents épisodes d'une vente et
douze types de visites : prospection,
récupération d'impayés, réclamation du
client, rétablissement des relations après une
rupture, vente en showroom, vente face à un
groupe d'acheteurs, etc.
Il vous aide à vous poser les bonnes questions,
par exemple :
- Quel est l'objectif réel de la visite ?
- Comment débuter l'entretien ?
- À quels obstacles s'attendre ?
Des listes guides et des exercices
d'entraînement font de ce livre le manuel
indispensable à tout vendeur, quelles que
soient sa qualification et sa spécialité.