Ce livre est consacré à la vie

cachée des entreprises. Il

nous fait prendre conscience

de l'omniprésence, de l'importance,

mais aussi de la

grande richesse de l' imprévu

dans leur fonctionnement et

leur évolution.

Les entreprises sont, en effet, le siège d'une multitude de phénomènes

« émergents » - idées, initiatives locales, projets autonomes,

expérimentations diverses - qui échappent aux orientations stratégiques

et aux procédures définies par les dirigeants mais qui jouent un rôle crucial

dans les processus d'innovation et de renouvellement stratégique.

Ces phénomènes sont d'autant plus nécessaires que, pour toute entreprise,

l'innovation et l'adaptation rapide à des conditions toujours changeantes

sont devenues des priorités absolues qui rendent problématique une gestion

«classique» reposant sur la prévision, la planification et le contrôle. Être

ouvert à l'imprévu et être capable d'en tirer parti est maintenant un

avantage concurrentiel indéniable.

Après avoir démontré l'importance des phénomènes émergents, les auteurs

nous expliquent, démonstrations pratiques à l'appui sous la forme de minicas,

comment et par quels moyens les dirigeants peuvent « miser sur

l'imprévu ». Ils dressent un bilan réaliste des pratiques du « management

de l'émergence » en insistant sur les changements que ce modèle impose

en termes de philosophie managériale et de style de leadership.