Tranches de vie commerciale : petits exercices de penser-client : une année à arpenter les magasins, éplucher les prospectus et décoder la communication des enseignes

Éditeur: Editions Dauvers
201676 pagesISBN 9791095106029
Format: BrochéLangue : Français
Installez-vous confortablement.
Oubliez toutes vos certitudes
(notamment que la distribution française
«est la meilleure du monde»).
Acceptez que, finalement, le client n'est pas
toujours «au coeur des stratégies»,
comme vous l'avez pourtant
encore répété en réunion ce matin.
Laissez-vous servir : 84 tranches de vie
commerciale, sucrées, salées, parfois acides.
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