Accueil des clients et des usagers en face à face et au téléphone, 1re et terminale professionnelles bac pro 3 ans ARCU : pochette de l'élève
Éditeur: Nathan technique
2010ISBN 9782091613932
Format: BrochéLangue : Français
Des situations et des documents professionnels réels et variés qui couvrent l'intégralité du référentiel.
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