Jeanne a fort à faire dans l'exercice de son métier d'hôtelière : plaintes des clients, personnel à encadrer, négociations avec les fournisseurs, suivi de la qualité des prestations... Sans compter le toit de l'aile ouest qui fuit plus que jamais, une affaire de tuiles envolées avec le mistral.

Et la tutelle incarnée par le Père Léon... Car nous sommes en 2009, voici 700 ans que les Papes se sont installés en Avignon et qu'ils y sont restés. Mère Jeanne de l'Hospitalité traverse sa journée avec opiniâtreté et détermination. Mais les tuiles n'arrivent jamais seules et voici un gros souci avec une jeune nonne...