Aux Etats-Unis comme en France, la gestion des compétences des salariés peut revêtir des aspects très différents. La majorité des entreprises le font par la centralisation directive, en une démarche néo-fordiste d'amaigrissement des structures. D'autres, moins nombreuses, adoptent des problématiques internes qui lient transformation des postes et développement des compétences interactives.