Présente des points de vue et des perspectives susceptibles de renouveler la vision que le manager se fait de l'organisation et de ce fait, la manière de la conduire et de s'y conduire. Les différents thèmes abordés sont sous-tendus par l'hypothèse d'une relation conflictuelle entre, d'une part, l'organisation en tant qu'institution et, d'autre part, ses membres.