Un guide proposant des conseils aux experts traducteurs interprètes confrontés à la traduction d'échanges téléphoniques, abordant le décryptage d'une communication orale, les registres de langue, les voix ou encore la transcription intégrale. Avec également des conseils destinés aux enquêteurs pour choisir un professionnel chevronné et les éclairer sur son travail.