Comment prendre la parole dans une soirée amicale ou

dans une réunion de travail ?

Comment dire non à un proche un peu envahissant ou à

un collègue abusif ?

Comment sortir satisfait d'une négociation avec son

patron ?

Comment répondre aux reproches de son conjoint ou de

son supérieur hiérarchique ?

Un guide clair et complet pour, enfin, trouver sa place

au milieu des autres, sans excès de passivité ni regain

d'agressivité !

«À lire. Des dizaines de conseils à utiliser au quotidien.»

Psychologies Magazine.

«Résolument pratique, ce livre peut être lu de bout en bout ou,

au contraire, utilisé au coup par coup.» Tribune Santé Médecin.