La médiation culturelle recouvre l'ensemble des dispositifs grâce auxquels les musées cherchent à mieux informer, orienter et former leurs publics, directement ou par l'intermédiaire de relais de plus en plus variés. L'approche de la médiation culturelle présentée ici relève d'une conception du musée fondée sur l'importance de la mémoire et du contact avec l'objet.