Bloc 1 : développer la relation client et assurer la vente conseil : BTS MCO, 1re et 2e années

Éditeur: Foucher
2019239 pagesISBN 9782216153015
Format: BrochéLangue : Français
A partir de situations professionnelles concrètes, l'étudiant s'entraîne à atteindre un objectif de vente grâce à plusieurs missions. Les exercices sont progressifs et suivis d'une synthèse des connaissances à retenir.
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