Approche de la navigation liée à l'activité d'exploitation des réseaux de documents numériques sur le web ou dans les bases de données. Traite de la problématique des phénomènes cognitifs liés à l'exploitation raisonnée de ces documents. Ce concept est notamment replacé dans une perspective de conceptions d'outils ou d'interfaces, d'observation de pratiques ou de modélisation de profils.