Les objectifs zéro-défaut et zéro-délai ont-ils nécessairement

pour pendant un travail avec zéro-coeur et zéro-âme

? Autrement dit, peut-on rendre l'économie plus

humaine, moins aliénante ? C'est le pari que prend ici

Viviane Amar.

À partir de sa propre expérience de consultante auprès de

présidents, de cadres, d'employés ou de syndicalistes,

elle souligne la constance et l'universalité d'une demande

de cohérence entre les principes proclamés et les comportements

adoptés par l'entreprise.

Par le détour de la mythologie et des figures emblématiques

de Moïse et de Pharaon, elle oppose à l'organisation

pyramidale un management par la responsabilité et

l'interdépendance, et nous plonge dans une réflexion sur

les véritables fondements de la conduite des hommes et

les sources de nos modèles de pouvoir.

En soulevant les grandes problématiques liées au travail

(refus de l'autorité, culte de la rentabilité, etc.), l'auteur

met face à face deux archétypes du management, et prend

position pour une gestion par les valeurs en proposant de

substituer à l'asujetissement imposé par le pouvoir, le

dépassement de soi auquel invite le leadership.