Ce livre est le fruit de quinze années de pratique, conseil et

recherche sur la question de l'information dans l'entreprise.

A l'heure où Internet est omniprésent, où les moteurs de

recherche symbolisent une des formes les plus abouties de

l'optimisation de l'information non structurée, c'est un enjeu

majeur que de basculer dans le nouveau monde informationnel.

Il est désormais devenu incontournable de pouvoir bénéficier de

ce nouveau relais de croissance. Cet ouvrage dresse un

panorama complet des outils actuels et des usages.

Nourri des cas les plus récents, il traite de manière pratique, à

travers de nombreux exemples issus de l'industrie ou du service,

des pistes concrètes pour les dirigeants et les managers pour

réussir cette mutation au sein des grandes entreprises comme

des PME. La démarche de mise en oeuvre ainsi que les

meilleures pratiques sont présentées secteur par secteur,

fonction par fonction.