Le travail social est un univers professionnel qui s'interroge, qui hésite,

qui tente de nouvelles pratiques pour appréhender la complexité

des situations.

La diversité des fonctions, allant du «chef de projet» à «l'agent territorial»,

de «l'assistant socio-éducatif» à «l'éducateur en milieu ouvert», etc.,

tout comme les nombreux textes censés clarifier les missions :

codes de déontologie, orientations de l'action... illustrent bien cette

complexité. L'analyse de l'activité, dépassant les débats d'intentions,

permet d'aller voir de près comment les professionnels «se débrouillent»,

jour après jour, dans le réel de l'activité.

Par l'étude de cas très concrets, le présent ouvrage montre que l'action

professionnelle en travail social, si elle reste mouvante et diversifiée,

peut malgré tout s'adosser à un socle identifiable. Le repérage de ces

savoirs d'action s'inscrit dans un processus de reconnaissance du métier

à partir d'un agir professionnel analysé dans sa quotidienneté.

En situation de formation, l'analyse de l'activité permet de construire

des outils ainsi que des contenus d'enseignement et d'offrir des supports

pour la clarification des compétences en jeu. Grâce à cet appui

sur l'analyse du travail, les dispositifs professionnels ou de formation

seront davantage en phase avec l'évolution de la profession.