A Paris en 1955 une femme d'un certain âge "Mémène" concierge rue Quincampoix, ressemble à s'y méprendre à la grande chanteuse Fréhel et en a la voix. Elle héberge dans sa loge minuscule et misérable Zaza une soit-disant comtesse russe, et Lilly une gamine des rues. Elles s'acharnent à sortir de leur misère.