Ce mémento-guide, œuvre collective du Cabinet Alain Bensoussan, est destiné aux directeurs informatiques et juridiques ainsi qu'à ceux qui souhaitent maîtriser, sur le plan juridique, une offre IBM. Il a été conçu afin de faire le point sur les évolutions contractuelles concernant l'un des acteurs de premier ordre sur le marché informatique. L'analyse du contenu des offres du constructeur passe par une typologie des contrats (contrats de fourniture, de services et de financement) et par l'étude des conditions générales des principales offres IBM référencées dans le livret contractuel G05-07/93. Ainsi, pour chacun des contrats présentés, le guide fournira des éléments de réponses aux questions suivantes :

- Quel est le contenu de l'offre IBM ?

- Comment la collaboration du client est-elle envisagée ?

- Comment IBM gère-t-elle le projet ?

- Quelles sont les garanties offertes ?

- Quel est le partage des responsabilités ?

- Quelles sont les conditions de paiement ?

- Qui est titulaire des droits de propriété ?

- Comment se terminent les relations contractuelles ?

A la fin de chaque contrat commenté figurent des orientations.