Ce livre reprend les principes de la Médiation Professionnelle, discipline initiée par l'EPMN. Il s'adresse à ceux qui souhaitent mieux vivre leur relation à l'Autre, tant sur le plan personnel que professionnel. Exprimer des non-dits, comprendre ce que l'Autre veut dire ou faire, changer de regard sur ces points de vue, constituent les thèmes essentiels de cet ouvrage...