Qui n'a pas éprouvé de difficulté à faire appel à quelqu'un quand on a perdu tout espoir, quand on éprouve de la peur, de l'incertitude, de la douleur, de la détresse ? A partir d'un témoignage présenté sous forme de récit d'un cas vécu, tout le phénomène de la parole et de l'écoute s'échelonne de page en page à travers les confidences.