L'instrument essentiel de l'écoute est en nous.

Encore faut-il savoir de quoi il est question quand on parle

d' écoute , apprendre à reconnaître en nous ce qui peut apporter

une aide aux autres, et trouver ses propres repères.

L'auteure s'efforce de distinguer clairement l'écoute pour

elle-même, avec ses caractéristiques (accueil, présence), des

techniques d'écoute dites actives, qui demandent l'acquisition

d'outils spécifiques. En suivant les pistes qu'elle propose, vous

pourrez explorer et vérifier par vous-même la puissance de

l'écoute.