Jacob Brackish, retraité, a enseigné la littérature et la musicologie à des générations d'étudiants à Gloucester. Il vit désormais seul, réfugié dans la musique classique qu'il écoute toute la journée. Il a engagé une aide-ménagère, Kathleen Hogan, qui semble cacher un lourd secret. Inconsolable raconte l'histoire d'une jeune femme qui tente de comprendre pourquoi sa mère s'est suicidée.