A partir des pratiques professionnelles et des problèmes soulevés par les éducateurs, cet essai propose une série d'outils destinés aux praticiens : enquêtes, entretiens, éléments pour l'élaboration de projets d'action, bilans d'accompagnement individuels et collectifs, extraits de rapports annuels et cas pratiques. Il contient en outre de longs extraits d'entretiens avec des jeunes.