De blog à oreille: lorsque clients, partenaires et concurrents sont occupés à converser directement, qui pourrait se payer le luxe de rester enfermé dans le monde de la communication institutionnelle et du marketing de masse?

Les blogs ont commencé à décoller en France il y a maintenant trois ans, il est temps de comprendre avec cet ouvrage quel est l'intérêt de transgresser en quelques lignes et quelques minutes les frontières géographiques et organisationnelles d'hier.

Expert d'internet et passionné de hautes technologies, François Nonnenmacher a touché à son premier ordinateur en 1980, découvert la communication en ligne en 1984 et internet en 1993. Ingénieur de formation, avec un profil éclectique et une prédilection certaine à remettre en cause le status quo, il dirige la communication en ligne du groupe Capgemini, après avoir travaillé chez Apple et Netscape. Il partage points de vue, expériences et conseils sur son blog (email info@padawan.info ).