BTS NRC, négociation et relation client : cours, méthodes, exercices corrigés : toutes les matières

BTS NRC, négociation et relation client : cours, méthodes, exercices corrigés : toutes les matières

BTS NRC, négociation et relation client : cours, méthodes, exercices corrigés : toutes les matières
2015383 pagesISBN 9782091638331
Format: BrochéLangue : Français

Toutes les matières

Tout pour préparer et réussir votre BTS

Pour chaque matière, technologique ou générale :

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Le cours des deux années de BTS ;

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Des exercices accompagnés de leurs corrigés pour vérifier la bonne acquisition des connaissances ;

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La présentation de l'épreuve du BTS et les conseils méthodologiques nécessaires pour la réussir.

Un CD-ROM de plus de 400 QCM utilisant un logiciel original d'aide à la mémorisation.

Ces QCM sont spécialement conçus pour revoir et mémoriser les points essentiels du programme. En fonction des réponses apportées, les questions les plus difficiles à retenir sont proposées plusieurs fois jusqu'à ce que les notions fondamentales soient mémorisées.

Pour réussir chacune des épreuves :

- Français - 2 thèmes

- Français

- Vocabulaire d'anglais commercial

- Anglais Hôtellerie

- Vocabulaire d'allemand commercial

- Vocabulaire d'espagnol commercial

- Économie et droit

- Management des entreprises

- Management et gestion d'activités commerciales

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