Cet ouvrage explore la place essentielle du don dans les soins et le

management. Il offre, par ce choix conceptuel, une clé majeure du

quotidien hospitalier et des motivations profondes des soignants.

Choisissons-nous un métier paramédical en fonction de considérations liées

au marché de l'emploi ou la notion de vocation renvoie-t-elle encore

aujourd'hui à une réalité ?

Tel est l'objet de la première partie de cet ouvrage où l'auteur étudie plusieurs

professions de soins et plus particulièrement le métier d'infirmière. Il apparaît,

au fil des pages, que le fait de devenir soignant peut donner du sens à sa

propre histoire de vie. Ainsi, le métier de soignant permet certainement de

positiver les grands ou moins grands accidents de la vie dans une

démarche professionnelle.

Le contexte dramatique et fatal du soin - de l'univers hospitalier - induit, entre

les différents acteurs, des échanges extrêmement personnalisés, chargés

d'affects. Il n'est pas aisé d'affronter au quotidien la maladie voire la mort et

cette réalité constitue la spécificité des métiers de la santé. Le quotidien des

services de soins exige des modes de régulation que les modèles de

management ne peuvent fournir. Provenant en majorité du monde de

l'entreprise, ils sont perfectibles et peu opérants face à un quotidien parfois

tragique. Cette particularité assoie la légitimité du Cadre de santé mais se

situe également à la source de ses difficultés quotidiennes. Les services de

soins exigent un mode managérial singulier qu'il convient de concevoir.

Le don semble offrir une perspective intéressante pour la compréhension

des rapports humains au sein des unités de soins.

Ce mode d'échanges réciproques offre, à l'auteur, les moyens d'étudier :

- les processus de régulation au sein d'une équipe soignante,

- les conditions d'un accord durable entre les acteurs,

- les dérives potentielles de la réalité hospitalière comme la recherche du

bouc émissaire et le «burn out».

Par son approche sociologique de la vocation et du soin, par son analyse

managériale du quotidien hospitalier, cet ouvrage intéresse l'ensemble des

soignants et notamment le Cadre de santé. Ce dernier, au fil des pages, pourra

approcher la singularité de son exercice professionnel et structurer son action

auprès des membres de son équipe.