Cet ouvrage offre des solutions applicables à tous ceux qui manipulent l'information et utilisent les technologies pour aider les entreprises à mieux cerner les besoins de leurs employés, renforcer l'efficacité personnelle et collective, permettre l'émergence de l'entreprise 2.0, optimiser la gestion de son temps, donner à chacun les moyens de capitaliser ses connaissances.