Des idées pour décider : pilotage et systèmes d'information

Si la prophétie de la «machine à gouverner» semble révolue,
il n'en est pas moins vrai que de nouvelles solutions technologiques
peuvent aujourd'hui aider les entreprises à mieux relever
les grands défis de la performance. EIS, OLAP, EDI...
L'informatique décisionnelle, ou business intelligence , offre de
multiples solutions mais reste pourtant difficile à appréhender.
Réduite à sa dimension informatique, elle n'est que trop rarement
considérée dans sa dimension stratégique.
Bernard Gumb souligne ici l'importance d'une réflexion préalable
à la mise en place de toute solution technologique à
vocation décisionnelle. En prenant soin de s'entourer d'experts,
il analyse chacune des fonctions de l'entreprise, d'abord d'un
point de vue managérial, puis sous forme d'études de cas.
Ventes et marketing, logistique et achats, contrôle de gestion,
finances et stratégie sont ainsi abordés sous ces deux angles.
Mais le rôle de l'informatique décisionnelle est également décrit
dans une optique transversale, et l'accent mis sur la nécessité
d'aligner l'ensemble du système technologique de l'entreprise
sur sa stratégie.
Véritable tour d'horizon des pistes pour une meilleure exploitation
de l'informatique de gestion, domaine en pleine expansion,
cet ouvrage collectif s'adresse tant aux managers et aux
consultants qu'aux étudiants. Tous y trouveront des idées pour
leur permettre de faire le lien entre la masse des données disponibles
et la prise de décision.