Après avoir présenté, dans le volume I, la comptabilité analytique

hospitalière, outil fondamental du contrôle de gestion, les auteurs

décrivent dans ce second volume le positionnement, l'activité et les

instruments supplémentaires auxquels le contrôleur de gestion doit

faire appel dans le cadre de sa mission.

Au-delà des approches quantitatives indispensables, sur lesquelles

ils reviennent abondamment, les auteurs insistent particulièrement

sur la nécessaire collaboration qui doit exister entre les gestionnaires

et les soignants dans le cadre de l'installation d'un dialogue de

gestion ne s'encombrant pas de préjugés ni de soupçons. L'absence,

dans l'établissement, d'un tel climat de confiance, risquerait en effet

de conduire au rejet d'une gouvernance des moyens rendue indispensable

dans un contexte de ressources collectives limitées, tant

au niveau humain qu'au niveau financier.